Question 1

Wat kost jullie dienstverlening?

Accepted Answer

Onze packages beginnen vanaf €1.000 per maand. Starter (websites + SEO): vanaf €1.000/mnd. Professional (+ AI + branding): vanaf €2.750/mnd. Enterprise (alle 6 diensten): vanaf €5.500/mnd. Vergelijk dat met een fulltime digitale medewerker: die kost al snel €3.000–€5.000/mnd all-in.

Question 2

Kan ik stoppen wanneer ik wil?

Accepted Answer

Het Starter pakket heeft een minimale looptijd van 3 maanden, daarna maandelijks opzegbaar. Professional en Enterprise hebben een minimale looptijd van 6 maanden, daarna maandelijks opzegbaar. We werken bewust met een minimale periode omdat resultaten tijd nodig hebben. Niet omdat we je willen vasthouden.

Question 3

Garanderen jullie resultaten?

Accepted Answer

Nee, en pas op voor partijen die dat wel doen. Resultaten hangen af van jouw markt, product en timing. Wat ik wel garandeer: volledige transparantie over wat ik doe, regelmatige rapportages, en dooroptimaliseren totdat het werkt.

Question 4

Hoe snel zie ik de eerste resultaten?

Accepted Answer

Dat verschilt per dienst. Een website is doorgaans in 2–4 weken klaar. Een AI chatbot in 1–2 weken. SEO-resultaten bouwen zich op in 2–3 maanden. Dashboards en automatiseringen: 2–3 weken.

Question 5

Wie blijft de eigenaar van de content en systemen?

Accepted Answer

Jij. Alle websites, code, content, designs en automatiseringen zijn van jou. Als je stopt met samenwerken, lever ik alles netjes over. Ik bouw niets waar je van afhankelijk bent.

Question 6

Moeten we zelf nog iets doen?

Accepted Answer

Minimaal. Bij de start vraag ik om een kennismakingsgesprek van 1–2 uur. Daarna is jouw tijdsinvestering minder dan 1 uur per week voor feedback en goedkeuringen.

Question 7

Voor welk type bedrijf werkt Arka?

Accepted Answer

MKB-bedrijven, ZZP'ers en scale-ups die hun digitale aanwezigheid willen professionaliseren. Van lokale ondernemers in de regio Dordrecht tot B2B-bedrijven die landelijk opereren. Bij de kennismaking ben ik eerlijk als ik denk dat ik niet de juiste fit ben.

Question 8

Hoe ziet het onboardingproces eruit?

Accepted Answer

Week 1: kennismakingsgesprek en strategiesessie. Week 2–3: opzet en eerste oplevering. Week 4: review, feedback en bijsturing. Daarna draaien we in een vast maandelijks ritme.

Question 9

Werken jullie met vaste contracten?

Accepted Answer

Ik werk met maandelijkse facturen, geen jaarcontract. Wel een minimale looptijd (zie vraag over stoppen). Geen verborgen kosten of opzegboetes.

Question 10

Wat maakt Arka anders dan andere bureaus?

Accepted Answer

Drie dingen: (1) Je werkt direct met de persoon die het werk doet, geen tussenlagen of juniors. (2) De breedte van een compleet digitaal team, zonder de overhead van een groot bureau. (3) Alles is meetbaar: elke actie is gekoppeld aan een concreet resultaat.

Question 11

Kan ik eerst iets kleins proberen?

Accepted Answer

Ja, plan een gratis kennismakingsgesprek (30 minuten). Daarna beslissen we samen of en hoe we samenwerken. Er is geen verplichting.

Question 12

Hoe bereikbaar is Arka?

Accepted Answer

Direct via e-mail (info@arkadigital.nl) of telefoon (+31 6 46140986). Je werkt altijd met dezelfde persoon, geen doorverwijzingen. Enterprise-klanten hebben prioriteit support met een reactietijd van < 4 uur op werkdagen.

Question 13

Hoe werkt Arka zo efficiënt met een klein team?

Accepted Answer

Door slim gebruik te maken van moderne tools en automatisering. Alles wordt persoonlijk gereviewed en goedgekeurd. De strategie, het oordeel en de klantrelatie zijn altijd menselijk. De kwaliteit bewaak ik zelf.

Question 14

Wat als het niet werkt?

Accepted Answer

Dan analyseren we de data, passen de aanpak aan en testen nieuwe oplossingen. Ik stop nooit zomaar met optimaliseren. Als het na 3 maanden echt niet de juiste fit is, beëindigen we de samenwerking in goed overleg en lever ik alles over.

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij?